目次 : E.F.A.S(イーファス)の概要
最もお勧めの活用法
まずこちらの紹介動画をご覧になってください(約4分)
[施術時間の参考] 動画のような「姿勢撮影+骨格施術+姿勢評価」の流れでは、初めてイーファスの施術を受けられる患者さんの場合は20~30分程度かかりますが、2回目以降は15分あれば終了します
施術メニューは、イーファスだけで作ったり、既存の先生の施術と組み合わせて作ったりすることが可能ですが …
動画の施術を上手く活用していただくだけでも、
「よりしっかりと施術を受けたい」という患者心理や
「しっかり施術を受けよう」という継続意欲を高められます
既に提供されている施術の〈単価アップ〉や〈リピート率アップ〉にすぐに活用できます
イーファスの具体的な活用例
①. 保険施術のみの患者さんに自費施術をプラスしたいとき
毎回、もしくは定期的に自費施術としてプラスするのもお勧めです
②. 自費施術のリピート率を高めたいとき
定期的な受診を計画的に進めるとき等にお勧めです
③. いつもより上位のメニューを提案するとき
イーファスを活用すれば、納得して上位のメニューを受けていただけるようになります
④. 症状が落ち着いている患者様に健康管理を提案するとき
姿勢管理(リセット)として、 定期的にイーファス姿勢施術を受けていただくのもお勧めです
また施術の視覚化は、丁寧な好印象を持たれますので、
他院との明確な差別化となり、先生のブランド性も高めていただけます
合成比較方式にこだわる理由
施術前後の姿勢比較の方法について質問をいただくのでご説明いたします
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過去には歪みを数値化していた時期もありましたが、現在数値化は行わず、患者様の「施術前後の姿勢」を重ねて比較(合成比較)しています
その理由は、『患者様へのインパクト』です
まず姿勢分析の「目的」と、高めたい患者様の「3つの納得」として以下の点を重視しているからです
↓
[目的]
① 自費施術を受ける必要性をわかりやすく実感していただく
② 施術を継続する必要性をわかりやすく理解していただく
↓
[高めたい3つの納得]
① 保険施術に自費施術をプラスする納得
② より上位メニューを受ける納得
➂ 定期的(計画的)な施術を受ける納得
その上で、わずかな変化でもリアルな比較ができて、インパクトが最も強く、施術効果に対する納得感を一番得られたのが「合成比較」だったのです
また合成比較によって前後で姿勢が変化する様は、施術効果の実感と、計画的な姿勢調整の重要性をイメージしやすく、自費施術のニーズを高め、「押し売り的な提案」にもならなくなりました
↓
確かに合成比較のために多少の手間がかかりますが、手間以上に得られるものがあります
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施術効果はもちろんですが、自身の体が施術前後で変化している様は、「施術をせずに放置したときの将来のリスク」や「良くなっていく変化」が一目瞭然です
※再来時の所要時間は約15分(術前姿勢撮影+姿勢施術+術後姿勢撮影+合成評価まで)
※「合成比較」とは、施術前後の画像を重ねて、スライダーを使ってリアルな体の変化を見ていただく比較方法です
なお普段は姿勢調整と評価を行ってから、その後に患者様の症状に合わせた他の自費施術をオーダーメイドしていますが、健康管理の時期に入られているときは姿勢調整だけで施術を終了する患者様もおられます
イーファスをお勧めする5つの理由
患者さんのリアクションを見ていると『施術の視覚化』が特徴だと実感しています
iPadを使った施術は、一般的なマッサージや整体とは差別化しやすく、特別な施術という印象を持っていただけ、他院とは異なる施術であると認識されます。ですので、今まで骨格調整を実施されていた先生であっても新しい施術メニューとして導入していただけます
特に、筋肉への手技主体の施術 (マッサージ系) をされている場合は、リラクゼーションとの差別化に役に立ちます
①施術の視覚化
患者様お一人お一人に対して『オーダーメイドの施術である』という印象を持たれるので、特別感と丁寧感は一段と高まるでしょう
②姿勢分析機能によって
計画的な施術や健康管理の重要性を理解していただけるので、しっかり継続していただくことや、より上位メニューの提案がしやすくなります
➂既存施術 + イーファス
先生の既存の施術にイーファスの一部施術を組み合わせていただくと、独自性を高めやすくなります
④セルフケア機能を使って
自宅でのオーダーメイドなセルフケアをサポートすることができますので、丁寧な印象や先生への信頼感を高められます
またセルフケア画面にはお体の状態に合わせた視聴期限を設定できるので、次回予約の忘れの防止にもなります
⑤スタッフの早期戦力化
利用されている先生からは「新卒のスタッフでも、「早く」「安心」して施術を任せられるようになった」という感想を多くいただきます
システムの使い方を覚えれば、イーファスが施術ポイントを特定するので、施術の迷いを無くし、自信をもって安定した施術を提供できるようになります
早期戦力化や院としての技術の均一化に役立てていただけます
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